Επικοινωνήστε μαζί μας

Η εταιρεία Cellon Ltd, λειτουργεί σύμφωνα με τους νόμους του Ισραήλ και έχει, τώρα, την έδρα της στην HaYetsira 29, 52521 Ramat Gan, Ισραήλ.

Στην Ελλάδα εκπροσωπείται από την DIMOCO Europe GmbH, Campus 21, Europaring F15/302, A-2345 Brunn/Gebirge, www.dimoco.eu.

Τηλέφωνο Εξυπηρέτησης Πελατών 2103009942, info-gr@mobile-info.cc

Αν επιθυμείτε να διαγραφείτε από τις υπηρεσίες Trivicell, μπορείτε να το κάνετε:

1: Μέσω μηνύματος sms: Οι συνδρομητές μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή στέλνοντας το μήνυμα TC STOP στο 54444, όπως αναφέρεται στην τοποθεσία web. Η συνδρομή του πελάτη θα διακοπεί άμεσα.

2: Μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Οι συνδρομητές μπορούν να στείλουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info-gr@mobile-info.cc (54444) το οποίο θα περιέχει τον αριθμό τηλεφώνου για τον οποίο χρειάζεται να διακοπεί η συνδρομή. Η συνδρομή θα διακοπεί εντός 24 ωρών (κατά τις εργάσιμες ημέρες, διαφορετικά την Δευτέρα ύστερα από Σαββατοκύριακο).

3: Μέσω τηλεφωνικής γραμμής βοήθειας: Οι συνδρομητές μπορούν να καλέσουν τον αριθμό τηλεφώνου βοήθειας IVR 8017007675 (54444). Ο αριθμός τηλεφώνου θα διαγραφεί από την βάση δεδομένων εντός 24 ωρών. Εάν η ερώτησή σας δεν απαντηθεί εκεί, μπορείτε να μας στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ερώτησή σας στη διεύθυνση: info-gr@mobile-info.cc (54444).